Termos de Uso do PagueAqui

Versão 0.4-2026-10-22 · vale a partir de 22/10/2026

1. Quem somos

O PagueAqui é uma marca da Central do Hunter Tecnologia Ltda (nome fantasia Central do Hunter), CNPJ 61.011.818/0001-02, com sede na Rua Rubião Júnior, nº 84, Loja 65, Centro, São José dos Campos/SP, CEP 12210-180 ("nós"). Estes Termos valem entre nós e a empresa ou pessoa que cria a conta ("você").

2. O que o PagueAqui faz

O PagueAqui é um programa de computador oferecido pela internet que ajuda você a cobrar os seus clientes: monta um link curto para cada cobrança, uma página onde o seu cliente paga pelo PIX ou pelo boleto que você emitiu, a mensagem pronta para você enviar e o acompanhamento do que foi pago.

O PagueAqui não recebe, não guarda e não transfere dinheiro. Não somos banco, carteira digital nem instituição de pagamento. Todo pagamento vai direto para a conta que você informou (a sua chave PIX ou a conta do banco que emitiu o boleto). Se você ligar a sua própria conta do Mercado Pago, o seu cliente também pode pagar no cartão, e o dinheiro vai para a sua conta do Mercado Pago, com as taxas dele. A confirmação de que um pagamento caiu é feita por você, conferindo a sua conta, enviando o extrato ou o arquivo de retorno do seu banco; no cartão, ela acontece quando o Mercado Pago aprova o pagamento.

3. Sua conta

Você informa dados verdadeiros e mantém a senha em segredo. O que for feito com a sua senha é de sua responsabilidade.
Se perceber uso indevido da sua conta, avise pelo e-mail contato@centraldohunter.com.br.

4. Teste grátis e preço

A conta nova tem 7 dias de teste grátis, sem cartão. Nada é cobrado durante o teste.
Depois do teste, o uso custa R$ 49,90 por mês, ou R$ 499,00 por ano pago de uma vez. Quem assina mantém o preço da assinatura enquanto pagar em dia. Quem criou a conta antes de um aumento continua com o preço que viu ao criar. Se o preço mudar, avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência, e você pode cancelar antes.
Sem o pagamento, o acesso fica pausado: você continua vendo a sua conta, mas não cria novas cobranças. O WhatsApp da empresa ligado no PagueAqui é desconectado e, ao voltar, é preciso ler o QR Code de novo. Os seus dados ficam guardados pelo prazo da cláusula 9.

5. Suas responsabilidades ao cobrar

Você só cobra o que o seu cliente de fato deve, com o valor e o vencimento corretos.
As mensagens de cobrança saem do WhatsApp da sua empresa, uma a uma e sempre com o seu toque, pelo seu aparelho ou pelo número ligado no PagueAqui (cláusula 6). As respostas da Vega são a única mensagem automática, e só vão para quem escreveu. É proibido usar o PagueAqui para envio em massa, mensagem enganosa, ameaça ou cobrança vexatória (Código de Defesa do Consumidor, art. 42).
Você cadastra apenas os dados dos seus clientes que precisa para cobrar, com base legal para isso.
A chave PIX e os boletos são seus. Confira sempre que estão certos: um dado errado faz o dinheiro ir para outro lugar, e nós não temos como recuperá-lo.

6. WhatsApp da empresa pelo QR Code e a Vega

É opcional. Ligar o WhatsApp da sua empresa no PagueAqui, lendo o QR Code com o aparelho da empresa, é uma escolha sua, e você pode desligar quando quiser.
Integração não oficial. A conexão usa o recurso Aparelhos conectados do WhatsApp, e não a API oficial do WhatsApp Business. Ela não é autorizada, mantida nem garantida pela Meta, dona do WhatsApp. O WhatsApp pode, a qualquer momento e sem aviso, desconectar, restringir ou bloquear o número, inclusive de forma definitiva, e pode mudar o próprio funcionamento de um jeito que faça a conexão parar.
O risco é seu. Ao ligar o número, você declara que conhece e aceita esse risco. Recomendamos usar um número só para as cobranças, e não o seu número pessoal nem o principal da empresa. Não respondemos por bloqueio, suspensão ou perda do número, nem por mensagens, contatos, clientes ou negócios perdidos por causa disso. O uso do número continua sujeito aos termos do próprio WhatsApp, que você aceitou com ele.
Travas. A cobrança só sai pelo número ligado com o seu toque, uma por cliente por dia, até 40 por dia, com intervalo entre uma mensagem e outra, e não existe envio em lote. Essas travas diminuem o risco de bloqueio, mas não o eliminam. É proibido tentar contorná-las.
A Vega. Se você deixar a Vega ligada, essa assistente com inteligência artificial responde, em nome da sua empresa e pelo seu número, os clientes que escreverem sobre cobranças da sua conta: manda o link, informa o valor e o vencimento, explica como pagar e pede o comprovante. Ela não dá desconto, não muda data, não negocia e passa essas conversas para você.
A Vega pode errar. O que ela escreve vale como mensagem da sua empresa para o seu cliente. Acompanhe as conversas em Conversas e corrija o que for preciso. Quando você responde numa conversa, a Vega sai dela por 12 horas, e você pode desligá-la a qualquer momento. Quando o cliente diz que já pagou, ela só registra o aviso: confirmar o pagamento continua sendo seu.
O cliente que responder SAIR deixa de receber cobranças por esse número. Os dados que a Vega usa e quem os processa estão na Política de Privacidade.

7. Dados dos seus clientes

Sobre os dados dos clientes que você cadastra, você é o controlador e nós somos o operador, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Tratamos esses dados só para prestar o serviço, conforme as suas instruções e a nossa Política de Privacidade. A página de pagamento não mostra o CPF, o CNPJ nem o contato do seu cliente, não aparece em buscadores e deixa de mostrar os dados 60 dias depois de paga.

8. Disponibilidade e limites

Trabalhamos para o PagueAqui ficar no ar o tempo todo, mas pode haver paradas para manutenção ou por falha de terceiros (hospedagem, internet, bancos, WhatsApp, Mercado Pago, o fornecedor da inteligência artificial).
Não respondemos por pagamento que deixou de ser feito pelo seu cliente, por prejuízo causado por dado errado informado por você, nem pelo bloqueio do número do WhatsApp (cláusula 6). Nossa responsabilidade total fica limitada ao que você nos pagou nos últimos 12 meses.

9. Cancelamento e seus dados

Você pode cancelar quando quiser, sem multa. Depois do cancelamento, guardamos os dados por 90 dias para o caso de você voltar e, então, os apagamos, salvo o que a lei obriga a guardar por mais tempo (por exemplo, registros de acesso por 6 meses, Marco Civil da Internet, art. 15).

10. Mudanças nestes Termos

Se mudarmos estes Termos, a versão nova aparece nesta página com a data, e avisamos você no painel. Mudança que altere direitos ou preço vale 30 dias depois do aviso.

11. Foro

Fica eleito o foro da comarca de São José dos Campos/SP, salvo quando a lei garantir a você o foro do seu domicílio.

Dúvidas: contato@centraldohunter.com.br